四川在线-华西都市报消息记：每年的高考录取，做好信访工作都是非常重要的环节。你们对考生及家长的信访工作开设了哪些“绿色通道”？

　　唐：高校招生工作做得好不好，关键要看人民群众满意不满意。在录取工作中，我们要从构建和谐社会和办人民满意高考的要求出发，强化服务意识，转变工作作风，认真做好信访工作，切实为高校和考生服务，我们要以优质的服务赢得高校的支持和考生的信赖，把录取工作办成人民满意的工程。人民群众来信来访，既是人民群众的权利，也是我们了解获取社情民意的重要渠道。信访接待是一项直接面对群众的工作，是落实“三个代表”和“以人为本”重要思想和构建和谐社会的窗口，也是省委提出的“富民惠民、改善民生”思想在招生中的具体体现。我们要求信访接待的工作人员要热情接待每一位考生，耐心解答，百问不厌。这里，我要向社会公布6部咨询电话（028—87241257、87241259、87241260、87241004、87241005、87241006）和1部举报电话（028—87241237），以及1部24小时举报电话（13980001113），我们将落实专人值守，接受考生的咨询、申诉及举报。坚持“有诉必应，有错必纠，有责必问，有案必查”的信访工作原则，做到件件有登记，事事有落实，为考生释疑解惑。

　　记者曹丰